Gizlilik Politikası

Dijital Çarşı Gizlilik Politikası

Dijital Çarşı olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Size daha iyi hizmet sunabilmek ve dijitalleşme süreçlerinizi destekleyebilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Sağladığınız Bilgiler

Web sitemiz üzerinden iletişim formumuzu doldurduğunuzda, danışmanlık talep ettiğinizde veya hizmetlerimiz hakkında bilgi istediğinizde bize sağladığınız kişisel bilgiler (isim, iletişim bilgileri, işletme bilgileri ve diğer paylaştığınız bilgiler).

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız tarafından otomatik olarak sağlanan bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, referans URL'si, ziyaret saati ve tarihi, gezinme davranışı ve etkileşimleri gibi). Bu bilgiler, çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.

Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Size hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
  • Taleplerinize yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak
  • Dijitalleşme ihtiyaçlarınızı anlamak ve size özel çözümler sunmak
  • Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve performansını iyileştirmek
  • Güvenlik sorunlarını tespit etmek ve önlemek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

  • Onayınız olduğunda
  • Hizmet sağlayıcılarımız: Size hizmet sunmamıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, web hosting, analiz ve müşteri destek hizmetleri) çalışabiliriz.
  • Yasal gereklilikler: Kişisel verilerinizi, yasaların gerektirdiği durumlarda veya yasal bir sürece yanıt olarak (mahkeme kararı veya benzeri yasal süreçler) paylaşabiliriz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Verilerinizin yanlışlıkla kaybolması, yetkisiz erişim, değiştirilme veya ifşa edilmesini önlemek için tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Saklama süreleri, veri türüne ve kullanım amacına bağlı olarak değişebilir.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını fark edersek, bu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için adımlar atarız.

Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikamızda önemli değişiklikler yaparsak, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Web sitemizi kullanmaya devam ederek, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İletişim bilgilerimize web sitemizin Ana Sayfa bölümünden ulaşabilirsiniz.